Politique en matière de confidentialité et de cookies

Protection des données

www.inaa.eco est conscient de l’importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des Utilisateurs et, à cet égard, conformément au Règlement sur la protection des données (UE) 2016/679, et donc en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, nous vous informons des points suivants liés au traitement des données personnelles à travers ce site Web :

Responsable du traitement des données :

Identité: Fontaneria Industrial Mariola, S.L.
NUMÉRO DE TVA: B54655183
Adresse postale: Polígono Industrial Cotes Baixes, calle G, nº 17 CPOS 03804 de Alcoy, province d’Alicante en Espagne.
Téléphone: 646420507
Courriel: info@inaa.eco

Objectif

En fonction du formulaire rempli par l’utilisateur dans chaque cas, les données peuvent être traitées aux fins suivantes :

Utilisateurs enregistrésLes informations que vous fournissez dans le formulaire d’enregistrement sont utilisées pour la gestion des utilisateurs du site web, afin que vous puissiez accéder à votre profil, consulter vos commandes et effectuer vos achats sans avoir à saisir à nouveau vos données d’identification (nom, prénom, e-mail et téléphone) et votre adresse de livraison. Vous pouvez modifier les paramètres de votre profil à tout moment.
www.inaa.eco n’acceptera pas de fausses inscriptions ou de tentatives d’usurpation de l’identité de personnes ou de sociétés. La fourniture de fausses informations dans le formulaire d’inscription entraînera l’annulation automatique de l’inscription de l’utilisateur. www.inaa.eco se réserve le droit de vérifier par téléphone les informations fournies par l’utilisateur.
Bulletin d’informationDans les cas où vous nous donnez votre consentement conformément aux dispositions de l’article 21 de la loi sur les services de la société de l’information, nous utiliserons vos données d’identification et de contact pour vous envoyer des informations sur les nouveaux développements du site web, des nouvelles d’intérêt, ainsi que des promotions et des offres de nos produits et services. Les canaux que nous utilisons habituellement sont les suivants : courrier électronique, courrier postal, téléphone, SMS, message push, mais uniquement si vous nous donnez votre accord.
Contact: Les données personnelles que vous nous fournissez par le biais du formulaire de contact seront traitées uniquement dans le but de répondre à votre question ou à votre demande. Les informations collectées se limitent aux données d’identification et de contact, ainsi qu’aux données relatives à la nature de la demande que vous formulez.
Formulaire de plainte: Les données personnelles que vous nous fournissez par le biais du formulaire seront traitées uniquement dans le but de traiter votre plainte.
Formulaire de retour: Les données personnelles que vous nous fournissez par le biais du formulaire seront traitées pour l’évaluation et la gestion du retour ou de l’échange demandé et la collecte du produit si nécessaire.
Autres objectifs: Les informations fournies peuvent occasionnellement être utilisées à d’autres fins :
- Enquêtes visant à améliorer nos services
- Traiter les demandes d’information, les suggestions et les réclamations des clients en vue de leur gestion et de leur résolution.

Légitimation

La base qui légitime le traitement des données est le consentement et l’acceptation de l’utilisateur dans chacune des sections où des informations personnelles sont collectées. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

En ce qui concerne le traitement des données à des fins commerciales par des moyens télématiques, dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties, où les communications portent sur des produits ou des services liés à ceux demandés précédemment par l’intéressé et où l’utilisateur a eu la possibilité de s’opposer au traitement de ses données en cochant une case non prémarquée, la base de légitimation du traitement se fonde sur les dispositions de l’article 21.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information.

Dans chaque communication commerciale envoyée à la personne concernée, celle-ci aura la possibilité d’exprimer son opposition à recevoir d’autres communications.

Destinataires

Nous informons l’utilisateur que le traitement des informations collectées par le biais de ce site web n’implique pas de transfert international de données.

En ce qui concerne les destinataires des informations, nous vous informons qu’en cas d’achat en ligne devant être livré à l’adresse que vous nous indiquez ou de retour devant être récupéré à l’adresse que vous nous indiquez, le colis envoyé mentionnera vos nom et prénom, l’adresse de livraison et le numéro de téléphone. Ces dernières données sont incluses pour permettre le contact entre la société de transport et le destinataire afin de faciliter le processus de livraison.

Droits de l’homme

Accès, rectification, portabilité. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer un courrier électronique à info@inaa.eco ou une lettre à l’adresse suivante : Polígono Industrial Cotes Baixes, calle G, nº 17 CPOS 03804 de Alcoy, province d’Alicante en Espagne, en indiquant les modifications qu’il souhaite exercer.

Dans les cas où vous considérez que, lors du traitement des données par Fontaneria Industrial Mariola, S.L., les droits de la personne concernée en matière de protection des données ont été violés, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits. L’utilisateur peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Principes de protection de la vie privée

Chez FONTANERIA INDUSTRIAL MARIOLA, SL, nous nous engageons à collaborer en permanence avec vous afin de garantir la confidentialité du traitement de vos données personnelles et de vous offrir à tout moment l’information la plus complète et la plus claire possible. Nous vous encourageons à lire attentivement cette section avant de nous fournir vos données personnelles.

Si vous avez moins de quatorze ans, ne nous communiquez pas vos coordonnées sans l’accord de vos parents.

Dans cette section, nous vous informons de la manière dont nous traitons les données des personnes qui sont en relation avec notre organisation. En commençant par nos principes :

– Nous ne demandons pas d’informations personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour vous fournir les services que vous nous demandez.

– Nous ne partageons jamais d’informations personnelles avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi ou avec votre autorisation expresse.

– Nous n’utiliserons jamais vos données personnelles à d’autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

– Vos données seront toujours traitées avec un niveau de protection conforme à la législation sur la protection des données et ne feront pas l’objet de décisions automatisées.

La présente politique de confidentialité a été rédigée en tenant compte des exigences de la législation actuelle en matière de protection des données :

– Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (GDPR).

– Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPD).

– Décret royal 1720/2007, du 21 décembre (RLOPD).

Cette politique de confidentialité est datée du 6 décembre 2018.

Afin de faciliter sa compréhension ou de l’adapter à la législation en vigueur, nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité lorsque nous changeons nos critères de traitement. Nous mettrons à jour la date afin que vous puissiez vérifier sa validité.

Les traitements que nous pratiquons

TRAITEMENT DES EMPLOYÉS

Base légale : GDPR : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre, à la demande de la personne concernée, de mesures précontractuelles.

GDPR : 6.1.c) Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.

Décret législatif royal 2/2015, du 23 octobre, approuvant le texte révisé de la loi sur le statut des travailleurs.

Finalités du traitement : – Gestion du personnel sous contrat.

– Dossier personnel. Contrôle du temps. Formation. Régimes de retraite. Prévention des risques

travail.

– Délivrance de la feuille de paie.

– Gestion de l’activité syndicale.

Collectif : Salariés

Catégories de données : – Nom et prénom, DNI/CIF/document d’identification, numéro d’enregistrement du personnel, numéro de sécurité sociale/mutualité, adresse, signature et numéro de téléphone.

– Catégories particulières de données : données relatives à la santé (congés de maladie, accidents du travail et degré d’invalidité, à l’exclusion des diagnostics), appartenance à un syndicat, aux seules fins du paiement des cotisations syndicales (le cas échéant), représentant syndical (le cas échéant), preuves de présence propres ou fournies par des tiers.

– Données sur les caractéristiques personnelles : sexe, état civil, nationalité, âge, date et lieu de naissance et données familiales. Données sur la situation familiale : date d’enregistrement et de radiation, licences, permis et autorisations.

– Données académiques et professionnelles : qualifications, formation et expérience professionnelle.

– Données détaillées sur l’emploi et la carrière administrative. Incompatibilités.

– Données relatives au temps et à la présence : date/heure d’arrivée et de départ, motif de l’absence.

– Données financières : données salariales, crédits, prêts, garanties, déductions fiscales, congé de l’emploi précédent (le cas échéant), déductions judiciaires (le cas échéant), autres déductions (le cas échéant). Coordonnées bancaires.

Catégories de destinataires : – Entité chargée de la gestion des risques professionnels.

– Trésorerie générale de la sécurité sociale.

– Organisations syndicales.

– Institutions financières.

– Agence nationale pour l’administration fiscale.

– Les maîtres d’œuvre auxquels nous fournissons des services en tant que sous-traitants.

Transferts internationaux : aucun transfert international de données n’est prévu.

Période de suppression : Les données sont conservées pendant la période nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées et pour déterminer les responsabilités éventuelles qui peuvent découler de cet objectif et du traitement des données.

Les données financières de cette activité de traitement seront conservées conformément aux dispositions de la loi 58/2003 du 17 décembre 2003 sur la fiscalité générale.

Mesures de sécurité : adaptées aux exigences du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données.

TRAITEMENT DE CONTACT

Base juridique : Consentement de la personne concernée

Finalité du traitement : traiter votre demande, vous envoyer des informations et assurer le suivi de la demande.

Groupe : Personnes de contact, clients, fournisseurs

Catégories de données : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse électronique

Catégories de destinataires : Aucun transfert de données à des tiers n’est envisagé.

Transferts internationaux : aucun transfert international de données n’est prévu.

Période de suppression : les données de contact seront conservées pour une durée indéterminée ou jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression.

Mesures de sécurité : adaptées aux exigences du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données.

TRAITEMENT DES CANDIDATS PROCESSUS DE SÉLECTION (HRH)

Finalités du traitement : recrutement et pourvoi d’emplois.

Collectif : Candidats soumis à des procédures de pourvoi de postes.

Catégories de données : – Nom et prénom, DNI/CIF/document d’identification, numéro d’enregistrement du personnel, adresse, signature et numéro de téléphone.

– Données sur les caractéristiques personnelles : sexe, état civil, nationalité, âge, date et lieu de naissance et données familiales.

– Données académiques et professionnelles : qualifications, formation et expérience professionnelle.

– Données détaillées sur l’emploi.

Catégories de destinataires : Aucun transfert de données à des tiers n’est prévu.

Transferts internationaux : aucun transfert international de données n’est prévu.

Mesures de sécurité : adaptées aux exigences du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données.

TRAITEMENT DES FOURNISSEURS

GDPR : 6.1.c) Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.

Décret législatif royal 2/2015, du 23 octobre, approuvant le texte révisé de la loi sur le statut des travailleurs.

Loi 58/2003 du 17 décembre 2003 sur la fiscalité générale.

Finalités du traitement : – Acquisition de produits et/ou de services dont nous avons besoin pour le développement de notre activité.

– Contrôle des sous-traitants, le cas échéant.

Collectif : – Fournisseurs.

– Les travailleurs de nos fournisseurs.

Catégories de données : – Nom et prénom, DNI/NIF/carte d’identité/document d’identification, adresse, signature et numéro de téléphone.

– Données détaillées sur l’emploi : titre de l’emploi. Formation à la sécurité au travail.

– Données économiques, financières et d’assurance : Coordonnées bancaires.

Catégories cibles : – Institutions financières. (Paiement des factures)

– Agence nationale pour l’administration fiscale.

Transferts internationaux : aucun transfert international de données n’est prévu.

Période de suppression : Les données seront conservées pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui peuvent découler de cet objectif et du traitement des données, conformément à la loi 58/2003, du 17 décembre, sur la fiscalité générale,

Mesures de sécurité : adaptées aux exigences du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données.

LE TRAITEMENT DES CLIENTS.

Base juridique : GDPR : 6.1.a) La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

GDPR : 6.1.b) Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre, à la demande de la personne concernée, de mesures précontractuelles.

GDPR : 6.1.c) Traitement nécessaire au respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.

GDPR : 6.1.f) Traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes du responsable du traitement.

Décret législatif royal 2/2015, du 23 octobre, approuvant le texte révisé de la loi sur le statut des travailleurs.

Loi 58/2003 du 17 décembre 2003 sur la fiscalité générale.

Finalités du traitement : fourniture de nos produits et services

Collectif : Clients

Catégories de données : – Nom et prénom, DNI/NIF/carte d’identité/document d’identification, adresse, signature et numéro de téléphone.

– Données économiques, financières et d’assurance : Données bancaires

Catégories cibles : – Institutions financières.

– Agence nationale pour l’administration fiscale.

Transferts internationaux : aucun transfert international de données n’est prévu.

Période de suppression :elles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été conçues.

La finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les éventuelles responsabilités qui peuvent découler de cette finalité et du traitement des données, conformément à la loi 58/2003, du 17 décembre, loi générale sur la fiscalité,

Mesures de sécurité : adaptées aux exigences du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données.

TRAITEMENT DE LA VIDÉOSURVEILLANCE

Base juridique : GDPR : 6.1(c) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Ley Orgánica 2/1986, de 13 de marzo, de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (loi organique 2/1986, du 13 mars, sur les forces et les corps de sécurité).

Finalités du traitement : assurer la sécurité des personnes, des biens et des installations et le contrôle du travail.

Collectif : travailleurs, clients et fournisseurs, utilisateurs.

Catégories de données : image et son.

Catégories de destinataires : Les enregistrements peuvent être communiqués aux autorités chargées de l’application de la loi, si elles en font la demande, ou s’ils servent de preuve de la commission d’un délit.

Transferts internationaux : aucun transfert international de données n’est prévu.

Délai de suppression : pas plus d’un mois, sauf notification aux forces de sécurité et/ou aux cours et tribunaux.

Mesures de sécurité : adaptées aux exigences du règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données.

VOS DROITS

Vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles, de rectifier les données inexactes ou de les compléter ou, si elles sont incomplètes, de les supprimer, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données personnelles et d’obtenir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (notamment lorsque nous n’avons pas besoin de les traiter pour nous conformer à une exigence contractuelle ou légale, ou lorsque la finalité du traitement est le marketing direct).

Une fois que vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. À ce moment-là, nous cesserons de traiter vos données ou, le cas échéant, nous cesserons de les traiter pour cette finalité particulière. Si vous décidez de retirer votre consentement, cela n’affectera pas le traitement qui a eu lieu pendant que votre consentement était en vigueur.

Ces droits peuvent être limités, par exemple si nous devons divulguer des informations sur une autre personne pour répondre à votre demande, ou si vous nous demandez de supprimer certains dossiers que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi ou dans un intérêt légitime, par exemple pour nous défendre contre des réclamations. Ou même dans les cas où le droit à la liberté d’expression et d’information doit prévaloir.

Vous pouvez nous contacter par l’un des moyens indiqués dans la section Contrôleur des données de la présente politique de confidentialité, en fournissant une copie d’un document prouvant votre identité (normalement une carte d’identité nationale).

Un autre de vos droits est celui de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous concernant.

En cas de violation de vos droits, par exemple si nous ne donnons pas suite à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données. Il peut s’agir de celui de votre pays (si vous vivez en dehors de l’Espagne) ou de l’Agence espagnole de protection des données (si vous vivez en Espagne).

Liens vers des sites web de tiers.

Notre site web peut, à l’occasion, contenir des liens vers d’autres sites web. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous lisez la politique de protection des données et les conditions légales qui s’appliquent à chaque site.

Données de tiers.

Si vous nous fournissez des données de tiers, il vous incombe de les en informer au préalable conformément à l’article 14 du RGPD.

Politique en matière de cookies

Les cookies sont des fichiers qui peuvent être téléchargés sur votre ordinateur par les sites web. Ce sont des outils qui jouent un rôle essentiel dans la fourniture de nombreux services de la société de l’information. Ils permettent notamment à un site web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations obtenues, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur et améliorer le service offert.

Les cookies sont un outil utilisé par les serveurs web pour stocker et récupérer des informations sur leurs visiteurs. Il s’agit d’un identifiant unique sous la forme d’un fichier texte qui est envoyé à l’appareil de l’utilisateur pour enregistrer des informations, améliorant ainsi la qualité et la sécurité du site web. Ils ont une date d’expiration après laquelle ils ne sont plus opérationnels.

LES TYPES DE COOKIES :

Selon l’entité qui gère le domaine à partir duquel les cookies sont envoyés et qui traite les données obtenues, on distingue deux types de cookies : les cookies de première partie et les cookies de tierce partie.

Il existe également une deuxième classification en fonction de la durée pendant laquelle ils restent stockés dans le navigateur du client : il peut s’agir de cookies de session ou de cookies persistants.

Enfin, il existe une autre classification avec cinq types de cookies en fonction de la finalité du traitement des données obtenues : les cookies techniques, les cookies de personnalisation, les cookies d’analyse, les cookies publicitaires et les cookies de publicité comportementale.

LES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE :

Les cookies utilisés dans ce portail sont identifiés ci-dessous, ainsi que leur type et leur fonction : Un cookie technique appelé PHPSESSID, qui est nécessaire pour la navigation correcte sur les pages web. Cookies de Google Analytics, un service d’analyse web développé par Google, qui permet de mesurer et d’analyser la navigation sur les sites web. Vous verrez 4 cookies de ce service dans votre navigateur. Selon la typologie ci-dessus, il s’agit de cookies propres, de cookies de session et de cookies analytiques. Vous pouvez obtenir plus d’informations à ce sujet et désactiver l’utilisation de ces cookies à l’adresse suivante : http://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html L’analyse Web n’obtient pas d’informations sur vos données personnelles, ce qui garantit la protection de la vie privée des personnes qui naviguent sur le site Web. Les informations obtenues concernent le nombre d’utilisateurs accédant au site web, le nombre de pages vues, la fréquence et la répétition des visites, leur durée, le navigateur utilisé, l’opérateur fournissant le service, la langue, le terminal utilisé, ou encore la ville à laquelle votre adresse IP est attribuée. Informations permettant d’améliorer et de mieux adapter le service offert par ce portail.

Nous utilisons des cookies pour faciliter la navigation sur le site web et pour rendre les services que nous offrons plus efficaces et personnalisés. Les cookies utilisés sont uniquement associés à un utilisateur anonyme et à son appareil, ils ne fournissent pas de références permettant d’obtenir ses données personnelles et n’incluent pas de virus dans celles-ci. Les cookies placés sur votre appareil ne peuvent pas non plus être lus par d’autres serveurs.

Les informations que nous analysons à l’aide des cookies sont l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme utilisés pour la connexion, ainsi que la date et l’heure de cette activité.

Nous utilisons des cookies permanents qui sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur et qui nous permettent de récupérer les informations de navigation lors de la prochaine visite. Ils ont une date d’expiration. Ces cookies nous permettent de personnaliser vos visites en fonction de vos préférences (par exemple, le pays et la langue).

Nous utilisons également des cookies de tiers qui nous permettent de gérer et d’améliorer les services offerts. Comme, par exemple, les services statistiques de Google Analytics.

Vous trouverez ci-dessous un résumé des cookies décrits ci-dessus et utilisés sur le site web :

ASP.NET_SessionId, MABSession : Ces cookies sont des identifiants de session fournis par le serveur ASP de Microsoft et le système lui-même. Ils sont utilisés pour identifier un utilisateur qui s’est connecté à notre site web.
cookie_products : identifie pour la session en cours les produits que l’utilisateur a consultés afin d’offrir une meilleure expérience de navigation.
chkCookie : Identifie pour cette session l’acceptation de l’utilisation des cookies que nous faisons sur le web et donc ne pas afficher l’avertissement à nouveau.
testCookie : permet de savoir de manière anonyme si le navigateur utilisé dans cette session permet l’utilisation de cookies. Pour le bon fonctionnement du site web, il est nécessaire que le navigateur autorise l’utilisation de cookies, faute de quoi certaines fonctions risquent de ne pas être disponibles.
_utma, _utmb, _utmc, _utmz : Ces cookies de Google Analytics génèrent un identifiant anonyme qui est utilisé pour compter le nombre de visites d’un utilisateur sur le site. Il enregistre également la date de votre première et de votre dernière visite sur le site. Il calcule également la fin de la session, l’origine de l’utilisateur et les mots-clés.

COMMENT MODIFIER VOS PARAMÈTRES EN MATIÈRE DE COOKIES :

Vous pouvez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies de ce site ou de tout autre site web en utilisant votre navigateur. Dans chaque navigateur, l’opération est différente, la fonction d’aide vous montrera comment procéder.

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=”ie-10″
FireFox : https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=”fr”

Ce site web utilise ses propres cookies et ceux de tiers pour vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. En naviguant ou en utilisant nos services, vous acceptez l’utilisation de cookies. Toutefois, vous avez la possibilité d’empêcher la génération de cookies et leur suppression en sélectionnant l’option correspondante dans votre navigateur. Si vous bloquez l’utilisation des cookies dans votre navigateur, il est possible que certains services ou fonctionnalités du site web ne soient pas disponibles.